Términos y Condiciones de Uso

5.1 Modalidades de acceso y planes de suscripción

LexyAi comercializa sus servicios exclusivamente mediante suscripciones mensuales de pago. Los planes disponibles en el momento de la última actualización de estos T&C son los siguientes:

LexyAi podrá modificar los precios y características de los planes. Para las suscripciones en curso, el cambio se notificará por correo electrónico con al menos treinta (30) días de antelación y se aplicará desde la primera renovación posterior a ese plazo. Si el Usuario no lo acepta, podrá cancelar antes sin penalización, conforme a la cláusula 13.1.

Precio de lanzamiento. Los precios indicados en la tabla anterior son precios de lanzamiento. El Usuario que contrate un plan mientras se ofrece a precio de lanzamiento conservará ese precio en todas sus renovaciones mientras mantenga la suscripción activa, sin interrupción, en el mismo plan; a esa suscripción no se le aplicarán las subidas de precio previstas en el párrafo anterior. La garantía se pierde si la suscripción se cancela o termina, o si el Usuario cambia a otro plan, en cuyo caso se aplicará el precio vigente del nuevo plan en ese momento. Lo anterior se entiende sin perjuicio de las variaciones del IVA u otros impuestos aplicables.

Cada plan lleva asociados límites de uso por documento y de organización: el plan Starter admite documentos de hasta 30 páginas y 10 MB, y hasta 3 proyectos; el plan Professional, hasta 60 páginas y 10 MB, y hasta 10 proyectos; y el plan Ultra, sin límite de páginas, hasta 30 MB por documento y proyectos ilimitados.

5.2 Período de prueba gratuito

LexyAi ofrece un período de prueba gratuito de catorce (14) días naturales a los nuevos Usuarios que contraten por primera vez cualquiera de los planes de suscripción disponibles. Durante este período, el Usuario podrá utilizar todas las funcionalidades del plan seleccionado sin coste económico alguno, con el cupo de análisis de prueba indicado en el apartado e) de esta cláusula, que es inferior al cupo mensual del plan.

El período de prueba gratuito está sujeto, de forma íntegra e irrenunciable, a las siguientes condiciones:

• a)Carácter único e intransferible por identidad. El período de prueba gratuito solo podrá disfrutarse una única vez por persona física o jurídica, con independencia del número de cuentas creadas, de las direcciones de correo electrónico utilizadas o de cualquier otro dato de identificación. LexyAi emplea mecanismos técnicos —incluyendo el registro de identificadores derivados criptográficamente del correo electrónico— para detectar y bloquear el uso reiterado de períodos de prueba. Cualquier intento de eludir esta restricción mediante la creación de múltiples cuentas o la utilización de correos electrónicos alternativos constituirá una infracción de los presentes T&C. En ese caso, LexyAi denegará el nuevo período de prueba y, si se confirma el uso indebido, podrá suspender las cuentas creadas para eludir esta restricción, previa comunicación al Usuario del motivo y concediéndole un plazo de siete (7) días para presentar alegaciones. Las suscripciones de pago contratadas legítimamente no se verán afectadas.
• b)Método de pago requerido. Para activar el período de prueba es necesario facilitar un método de pago válido (tarjeta de crédito o débito). No se realizará ningún cargo durante el período de prueba. El método de pago quedará registrado para el cobro automático al término del período de prueba, salvo cancelación previa por parte del Usuario.
• c)Paso a suscripción de pago. Al activar la prueba, el Usuario contrata la suscripción mensual del plan elegido con los primeros catorce (14) días gratuitos. Si no cancela antes de que terminen, se cobrará la primera cuota mensual en el método de pago registrado. En el momento del alta se informa al Usuario de que el primer cobro se realizará al terminar los catorce (14) días de prueba, y los días de prueba restantes pueden consultarse en todo momento en Configuración > Suscripción y facturación. La cancelación puede hacerse en un clic desde Configuración > Suscripción y facturación, sin coste alguno.
• d)Cancelación durante el período de prueba. El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento durante el período de prueba, sin coste alguno, desde el apartado Configuración > Suscripción y facturación de su cuenta. La cancelación durante el período de prueba produce los siguientes efectos: el acceso a las funcionalidades del plan contratado cesará al término del período de prueba, y los créditos de análisis restantes quedarán anulados y se restablecerán a cero (0) en el momento en que el período de prueba finalice.
• e)Cupo de análisis durante la prueba. El período de prueba incluye un número limitado de créditos de análisis, que depende del plan seleccionado: cinco (5) en el plan Starter, diez (10) en el plan Professional y quince (15) en el plan Ultra. Este cupo se asigna una sola vez al inicio de la prueba, es válido para los catorce (14) días y no se recarga durante la misma. Cada análisis consume un (1) crédito y cada comparación de contratos, dos (2). El cupo mensual completo del plan (cláusula 5.1) se asigna con el primer cobro efectivo, ya sea al término de la prueba o en la fecha de activación anticipada prevista en el apartado f). Si el Usuario cambia de plan durante la prueba, su saldo no se recarga: se mantiene el saldo disponible, con el límite máximo del cupo de prueba del nuevo plan.
• f)Activación anticipada del plan. El Usuario puede poner fin al período de prueba en cualquier momento y activar su plan de pago desde la propia plataforma (en particular, al agotar el cupo de análisis de prueba, o desde Configuración > Suscripción). Antes de confirmar se le informará del importe que se cobrará. La activación anticipada, que requiere la confirmación expresa del Usuario, produce los siguientes efectos: (i) se cobra en ese momento el precio íntegro del plan seleccionado, más el IVA aplicable, en el método de pago registrado; (ii) se asigna de inmediato el cupo mensual completo de créditos del plan, sin que se acumule el saldo de prueba restante; (iii) el ciclo de facturación mensual comienza en la fecha de activación y la suscripción se renovará en esa misma fecha de cada mes; y (iv) el Usuario renuncia a los días de prueba gratuita restantes, sin derecho a compensación alguna por ellos. Si el cobro no llega a completarse (por ejemplo, por rechazo de la entidad bancaria o por no superarse la verificación de seguridad del pago), la activación no se produce y el período de prueba continúa en las mismas condiciones, sin cargo alguno.

5.3 Facturación y renovación automática

Las suscripciones se facturan de forma mensual y por adelantado, al inicio de cada ciclo de facturación. El ciclo de facturación comienza en la fecha del primer cobro efectivo —es decir, al término del período de prueba, en la fecha de activación anticipada del plan (cláusula 5.2.f) o, en ausencia de período de prueba, en la fecha de contratación del plan—.

La suscripción se renueva automáticamente al inicio de cada ciclo mensual por el mismo período y al mismo precio, salvo modificación notificada conforme a la cláusula 5.1, y salvo que el Usuario la cancele con arreglo a lo previsto en la cláusula 5.5.

El Usuario es responsable de mantener actualizado el método de pago registrado en su cuenta. La imposibilidad de efectuar el cobro por causas imputables al Usuario (datos de pago incorrectos, fondos insuficientes, tarjeta caducada, etc.) no eximirá al Usuario de sus obligaciones de pago.

5.4 Sistema de créditos de análisis

La suscripción mensual da acceso al servicio con un cupo de uso por ciclo de facturación, medido en créditos de análisis según el plan contratado (cláusula 5.1). Cada análisis consume un (1) crédito y cada comparación de contratos, dos (2). Si un análisis o una comparación no llega a completarse por causas técnicas, el crédito se devuelve automáticamente. El cupo se rige por las siguientes reglas:

• a)Cupo mensual no acumulable. Al inicio de cada ciclo de facturación, el cupo se renueva con el número de créditos del plan contratado. Los créditos no utilizados en un ciclo no se trasladan al siguiente. El precio de la suscripción corresponde al acceso mensual al servicio y no a un número de análisis efectivamente realizados.
• b)Naturaleza de los créditos. Los créditos son la unidad de medida del uso incluido en la suscripción. No se venden por separado, no son canjeables por dinero y no son transferibles a terceros. Lo anterior se entiende sin perjuicio de las devoluciones previstas en las cláusulas 5.5, 5.8, 10.2 y 13.1 y en la normativa aplicable.
• c)Créditos al término del período de prueba. Durante el período de prueba el Usuario dispondrá del cupo de análisis de prueba correspondiente al plan seleccionado, conforme a la cláusula 5.2.e). En caso de que el período de prueba finalice sin renovación —ya sea porque el Usuario lo ha cancelado, porque no se ha podido efectuar el cobro por cualquier causa, o por cualquier otra razón—, el cupo de prueba finaliza y el saldo se restablece a cero (0).
• d)Créditos al cancelar la suscripción. Cuando el Usuario cancela una suscripción activa de pago, los créditos no utilizados permanecerán disponibles hasta el final del período de facturación ya abonado. Al término de dicho período, los créditos restantes quedarán anulados y el saldo se restablecerá a cero (0), sin derecho a compensación económica.
• e)Reactivación del servicio. La recuperación de créditos de análisis tras una cancelación o expiración del plan requerirá la contratación de un nuevo plan de suscripción, generándose un nuevo ciclo de facturación completo y la asignación del número de créditos correspondiente al nuevo plan. Los créditos de ciclos anteriores no se trasladan.
• f)Prevención de usos abusivos. Para garantizar la disponibilidad del servicio y prevenir usos fraudulentos o automatizados, LexyAi puede limitar el uso a cincuenta (50) análisis diarios por cuenta. Este límite nunca reduce el cupo del plan: los créditos que no puedan utilizarse un día por este motivo siguen disponibles durante el resto del ciclo.

5.5 Cancelación de la suscripción

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el apartado Configuración > Suscripción y facturación de su cuenta, o contactando con el servicio de atención al cliente en soporte@lexyai.app.

La suscripción no tiene permanencia ni penalización por cancelación. La cancelación produce los siguientes efectos:

• i.El Usuario mantendrá el acceso y el cupo disponible hasta el último día del mes ya pagado, y no se le volverá a cobrar. Como el período ya abonado sigue disponible íntegramente, no se prorratea ni se devuelve, salvo en los supuestos de las cláusulas 5.8, 10.2 y 13.1 y del párrafo siguiente.
• ii.Al término de ese período, el plan pasa a la modalidad sin suscripción activa (“Free”) y el cupo pendiente finaliza.
• iii.Los análisis y comparaciones realizados siguen accesibles en la cuenta hasta que el Usuario decida eliminarlos o eliminar la cuenta.

Si la cancelación se debe a un incumplimiento de LexyAi o a una indisponibilidad del servicio superior a setenta y dos (72) horas seguidas no causada por fuerza mayor, se devolverá al Usuario la parte proporcional del período no disfrutado.

5.6 Impago y suspensión del servicio

En caso de que el cargo mensual no pudiera hacerse efectivo por causas imputables al Usuario, LexyAi procederá del siguiente modo:

• 1.Se realizarán hasta tres (3) intentos de cobro adicionales automatizados en los días siguientes al vencimiento.
• 2.Si el cobro se completa durante los reintentos, la suscripción continúa sin cambios. Si el impago es definitivo, la suscripción terminará y, con ella, el cupo asociado, igual que en una cancelación (cláusula 5.5).
• 3.El Usuario recibirá notificación por correo electrónico informándole del impago y de la cancelación de la suscripción.

El Usuario puede reactivar el servicio en cualquier momento contratando de nuevo un plan, lo que inicia un nuevo ciclo con el cupo completo del plan elegido. Sus análisis anteriores siguen accesibles en la cuenta.

5.7 Cambios de plan

El Usuario podrá cambiar su plan de suscripción en cualquier momento desde el apartado de Configuración, sujeto a las siguientes reglas:

• a)Mejora de plan (upgrade): El cambio a un plan de categoría superior produce efectos inmediatos y requiere la confirmación expresa del Usuario, a quien se informará del importe antes de efectuar el pago. Producirá los siguientes efectos: (i) se cobrará en ese momento el precio íntegro del nuevo plan, más el IVA aplicable, sin prorrateo; (ii) se sumarán al saldo disponible los créditos correspondientes a la diferencia entre el cupo mensual del nuevo plan y el del anterior; (iii) se iniciará un nuevo ciclo de facturación mensual en la fecha del cambio, en la que la suscripción se renovará cada mes al precio del nuevo plan; y (iv) la suscripción anterior no se renovará ni generará cargos adicionales. El importe ya abonado por el plan anterior no se reembolsa ni se prorratea, conforme a la cláusula 5.8.
• b)Reducción de plan (downgrade): El cambio a un plan de categoría inferior se hará efectivo al inicio del siguiente ciclo de facturación. Hasta dicha fecha el Usuario mantendrá el plan superior con sus créditos correspondientes. Al inicio del nuevo ciclo, el saldo de créditos se restablecerá al número de créditos del nuevo plan, sin acumulación de créditos no utilizados del ciclo anterior.
• c)Cambios durante el período de prueba: Los cambios de plan solicitados durante el período de prueba gratuito producen efecto inmediato, sin cargo económico adicional y sin reiniciar el plazo de catorce (14) días. El saldo de créditos no se recarga: se mantiene el saldo disponible, con el límite máximo del cupo de prueba del nuevo plan (cláusula 5.2.e).

5.8 Política de reembolso y derecho de desistimiento

5.8.1 Derecho de desistimiento. El Usuario que contrate como consumidor puede desistir del contrato en un plazo de catorce (14) días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación, comunicándolo a soporte@lexyai.app o mediante el formulario de desistimiento del Anexo II.

• a)Con período de prueba: cancelar durante la prueba equivale a desistir, sin coste alguno.
• b)Con cobro inmediato (activación anticipada del plan, cláusula 5.2.f; mejora de plan, cláusula 5.7.a; o contratación sin período de prueba): al confirmar el pago, el Usuario solicita expresamente que el servicio comience de inmediato. Si desiste dentro del plazo, se le devolverá el importe pagado descontando la parte proporcional al servicio ya prestado, calculada según los créditos consumidos respecto del cupo mensual del plan.

La devolución se realizará en un plazo máximo de catorce (14) días naturales por el mismo medio de pago utilizado.

5.8.2 Otras devoluciones. También se devolverá la parte proporcional en los supuestos de las cláusulas 5.5 (incumplimiento o indisponibilidad del servicio), 10.2 (análisis defectuoso) y 13.1 (no aceptación de cambios relevantes), y en los demás casos que prevea la ley. LexyAi estudiará, además, cualquier otra solicitud que se le dirija a través de soporte@lexyai.app.

5.8.3 Regla general. Fuera de esos supuestos, la cuota de un ciclo ya iniciado no se prorratea ni se devuelve, y el cupo no utilizado no genera devolución, conforme a las cláusulas 5.4 y 5.5.

5.9 Plan Enterprise a Medida

Con carácter adicional a los planes de suscripción estándar recogidos en la cláusula 5.1, LexyAi ofrece la posibilidad de contratar un Plan Enterprise a Medida, concebido para organizaciones o usuarios con necesidades de uso avanzadas, volúmenes elevados de análisis, o requerimientos de integración, personalización o soporte que excedan las prestaciones de los planes estándar disponibles. El Plan Enterprise no es un producto preconfigurado y sus condiciones se determinan de forma individual. Las siguientes reglas rigen, de manera íntegra e irrenunciable, la modalidad Enterprise:

• a)Proceso de solicitud. El interesado deberá remitir una solicitud detallada de sus requerimientos —volumen de análisis estimado, funcionalidades requeridas, integraciones técnicas, nivel de servicio esperado y cualquier otra especificación relevante— a través de ventas@lexyai.app. LexyAi acusará recibo de toda solicitud en un plazo razonable, sin que ello implique compromiso alguno de presentar una oferta.
• b)Respuesta a las solicitudes. LexyAi responderá a cada solicitud en un plazo razonable y realizará los esfuerzos razonables para facilitar una propuesta adaptada. Si no puede atender los requisitos planteados (por volumen, integraciones o nivel de servicio), lo comunicará al solicitante, sin que ello genere obligación de presentar oferta ni derecho a compensación.
• c)Presupuesto individualizado. En caso de que LexyAi decida presentar una propuesta, esta se formalizará mediante un presupuesto escrito individualizado que detallará el precio, las condiciones de pago, la duración del acuerdo, el volumen de servicios contratados, el nivel de servicio (SLA) y cualesquiera otras condiciones específicas aplicables. El presupuesto tendrá una validez de treinta (30) días naturales desde su fecha de emisión, salvo que se indique expresamente un plazo distinto. Transcurrido dicho plazo sin aceptación por escrito del cliente, el presupuesto quedará sin efecto y LexyAi no tendrá obligación de mantener las condiciones ofertadas.
• d)Facturación y pagos. Las condiciones de facturación y pago del Plan Enterprise se establecerán de forma individualizada en el presupuesto o en el contrato específico suscrito entre las partes. Los pagos correspondientes al Plan Enterprise no se tramitan a través del sistema de pago estándar de LexyAi y podrán instrumentarse mediante factura comercial, transferencia bancaria u otras modalidades de pago convenidas por escrito. El incumplimiento de los plazos de pago acordados facultará a LexyAi para suspender el acceso al servicio y resolver el contrato con efectos inmediatos.
• e)Créditos y uso del servicio. El volumen de análisis, créditos, accesos concurrentes y demás parámetros de uso del Plan Enterprise serán los pactados expresamente en cada contrato. En todo aquello no regulado específicamente en el contrato, serán de aplicación supletoria las reglas generales sobre créditos previstas en la cláusula 5.4 de los presentes T&C.
• f)Período de prueba. El Plan Enterprise no incluye período de prueba gratuito. Cualquier demostración técnica o período de evaluación previo a la contratación deberá pactarse de forma expresa y por escrito entre las partes, quedando sujeto a las condiciones que se establezcan en dicho acuerdo previo.
• g)Marco contractual aplicable. La contratación del Plan Enterprise se formalizará mediante la suscripción de un contrato específico entre LexyAi y el cliente. Dicho contrato específico prevalecerá sobre los presentes T&C en todo aquello que regule de forma expresa. En todo lo no previsto en el contrato específico, serán de aplicación supletoria los presentes T&C.

8.1 Definiciones y ámbito de aplicación

Se entiende por “Contenido del Usuario” cualquier documento, archivo, texto o información que el Usuario cargue, introduzca o ponga a disposición de LexyAi a través de la plataforma, incluidos los contratos y documentos sometidos a análisis o comparación. Se entiende por “Datos de Terceros” los datos personales, contenidos en el Contenido del Usuario, de personas físicas distintas del propio Usuario, tales como las demás partes del contrato, sus representantes, trabajadores, clientes, arrendadores, arrendatarios, avalistas o cualesquiera otras personas mencionadas en él.

Esta cláusula es aplicable a todos los Usuarios, con independencia de que actúen como consumidores o en el ejercicio de una actividad empresarial o profesional, sin perjuicio de las especialidades previstas para estos últimos en la cláusula 8.6 y en el Anexo I.

8.2 Declaraciones y garantías del Usuario

Con la aceptación de los presentes T&C y con cada carga de Contenido del Usuario, el Usuario declara y garantiza, bajo su exclusiva responsabilidad, que:

• a)Es parte del contrato o documento cargado, actúa con la autorización expresa de quien lo sea, o dispone de cualquier otro título legítimo que le habilite para tratarlo y someterlo a análisis.
• b)Dispone de una base de legitimación válida, conforme a los artículos 6 y, en su caso, 9 y 10 del Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), para tratar los Datos de Terceros incluidos en el Contenido del Usuario y para comunicarlos a LexyAi con la finalidad de obtener el análisis solicitado.
• c)La carga y el análisis del Contenido del Usuario no vulneran obligaciones de confidencialidad, secreto profesional, pactos de no divulgación, derechos de propiedad intelectual o industrial, secretos empresariales ni cualquier otro derecho de terceros o norma que le resulte aplicable.
• d)El Contenido del Usuario ha sido obtenido de forma lícita y no contiene programas maliciosos ni elementos destinados a alterar el funcionamiento de la plataforma o de los modelos de inteligencia artificial empleados.

LexyAi no supervisa ni verifica con carácter previo el Contenido del Usuario, ni la existencia de las autorizaciones o bases de legitimación a que se refiere esta cláusula, y presta el servicio confiando en la veracidad de las declaraciones del Usuario.

8.3 Obligaciones del Usuario frente a terceros

En relación con los Datos de Terceros, corresponde al Usuario el cumplimiento de las obligaciones que la normativa de protección de datos le imponga y, en particular:

• a)Informar a los interesados del tratamiento de sus datos cuando así lo exija la normativa aplicable (artículos 13 y 14 RGPD), incluida, en su caso, la comunicación de dichos datos a LexyAi como prestador del servicio.
• b)Atender las solicitudes de ejercicio de derechos que los interesados le dirijan en relación con el Contenido del Usuario. Si LexyAi recibiera directamente una solicitud referida a Datos de Terceros cargados por el Usuario, le dará traslado de ella sin dilación indebida, sin perjuicio de las obligaciones que correspondan a LexyAi conforme a su Política de Privacidad.
• c)Limitar los Datos de Terceros a los estrictamente necesarios para la finalidad del análisis, conforme al principio de minimización de datos (artículo 5.1.c RGPD), suprimiendo o anonimizando antes de la carga, siempre que sea posible, aquellos que no resulten necesarios.

8.4 Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido cargar o utilizar en LexyAi:

• a)Documentos obtenidos de forma ilícita o sin autorización de su titular, o cuya divulgación esté prohibida por ley, por resolución judicial o administrativa, o por un pacto de confidencialidad que vincule al Usuario.
• b)Documentos que contengan categorías especiales de datos personales (artículo 9 RGPD) o datos relativos a condenas e infracciones penales (artículo 10 RGPD) cuyo tratamiento no resulte necesario para el análisis del contrato, o para cuyo tratamiento el Usuario carezca de base de legitimación.
• c)Documentos que no constituyan contratos u otros documentos de naturaleza jurídica, o cualquier contenido cargado con finalidades ajenas al análisis de contratos, incluidas la elaboración de perfiles de terceros, la vigilancia de personas o la recopilación sistemática de datos personales.
• d)Copias de documentos de identidad, datos completos de tarjetas de pago, credenciales de acceso, contraseñas u otra información cuya inclusión no sea necesaria para el análisis.
• e)Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial, secretos empresariales, o el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de terceros.
• f)Contenido con el que se pretenda eludir las medidas técnicas de la plataforma o alterar el funcionamiento de los modelos de inteligencia artificial, incluidas las instrucciones ocultas o las técnicas de “inyección de instrucciones” (prompt injection).

8.5 Responsabilidad e indemnidad

El Usuario es el único responsable del Contenido del Usuario, de su licitud y de la veracidad de las declaraciones y garantías contenidas en la cláusula 8.2.

Usuarios consumidores. El consumidor responderá frente a LexyAi de los daños y perjuicios que cause por el incumplimiento doloso o culposo de lo dispuesto en esta cláusula, conforme a la legislación civil aplicable.

Usuarios profesionales y empresas. El Usuario que actúe en el ejercicio de una actividad empresarial o profesional se obliga a mantener indemne a LexyAi frente a cualquier reclamación, demanda, requerimiento, procedimiento sancionador o acción, judicial o extrajudicial, que terceros o autoridades públicas —incluida la Agencia Española de Protección de Datos— dirijan contra LexyAi como consecuencia del incumplimiento por el Usuario de lo dispuesto en esta cláusula, y a resarcirle de cuantos daños, perjuicios, sanciones, gastos y costas se deriven de ello, incluidos los honorarios razonables de abogados y procuradores, siempre que se trate de daños efectivamente sufridos y acreditados, y salvo en la medida en que se deban a un incumplimiento por LexyAi de sus propias obligaciones como responsable o encargado del tratamiento. LexyAi comunicará sin demora al Usuario cualquier reclamación recibida y le permitirá participar en su defensa.

Lo dispuesto en esta cláusula se entiende sin perjuicio de las obligaciones que la normativa de protección de datos atribuye a LexyAi en su condición de responsable o de encargado del tratamiento, que LexyAi cumple en los términos descritos en su Política de Privacidad y, en su caso, en el Anexo I.

8.6 Usuarios profesionales y empresas

Cuando el Usuario actúe en el ejercicio de una actividad empresarial o profesional —incluidos, a título enunciativo y no limitativo, despachos de abogados, gestorías, asesorías, agencias, inmobiliarias y departamentos jurídicos de empresas— y cargue Contenido del Usuario que contenga datos personales de sus clientes, empleados, proveedores o de cualquier otro tercero:

• a)El Usuario tendrá la condición de responsable del tratamiento de dichos datos, por ser quien determina los fines y medios de su tratamiento, y LexyAi actuará como encargado del tratamiento por cuenta del Usuario, con la única finalidad de prestarle el servicio.
• b)El Usuario asume íntegramente las obligaciones que el RGPD atribuye al responsable del tratamiento, incluidas la determinación de la base de legitimación, el deber de información a los interesados y la atención de sus derechos.
• c)El tratamiento por LexyAi se regirá por las condiciones de encargo del tratamiento recogidas en el Anexo I, que forman parte integrante de los presentes T&C y que el Usuario acepta junto con ellos, en cumplimiento del artículo 28.3 RGPD.
• d)El Usuario garantiza que cuenta con las autorizaciones necesarias de sus clientes, mandantes o empleadores, y que la utilización de LexyAi es compatible con los deberes de secreto profesional y confidencialidad que le resulten aplicables.

8.7 Medidas ante incumplimientos

Si LexyAi tuviera conocimiento, por cualquier medio, de que un Contenido del Usuario infringe lo dispuesto en esta cláusula, podrá suprimirlo, interrumpir el análisis en curso y, en caso de incumplimiento grave o reiterado, suspender o cancelar la cuenta del Usuario conforme a la cláusula 13, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.

1. Objeto, naturaleza y finalidad

LexyAi tratará los datos personales por cuenta del Usuario con la única finalidad de prestarle el servicio contratado: extracción del texto de los documentos, análisis y comparación mediante inteligencia artificial, generación, almacenamiento y exportación de informes, organización en proyectos y seguimiento de fechas clave. Las operaciones de tratamiento comprenden la recogida, el registro, la estructuración, la conservación, la consulta, la extracción, el análisis automatizado y la supresión de los datos.

2. Tipos de datos y categorías de interesados

Datos identificativos y de contacto, datos económicos y financieros, datos laborales y profesionales, datos relativos a bienes y a relaciones contractuales y, en general, cualesquiera otros datos que figuren en los documentos cargados por el Usuario. Los interesados son las partes de los contratos y las demás personas mencionadas en ellos, tales como clientes, empleados, proveedores, arrendadores, arrendatarios, avalistas o representantes del Usuario o de sus clientes.

3. Duración y destino de los datos

El encargo tendrá la misma duración que la relación contractual entre el Usuario y LexyAi. Durante su vigencia, los archivos originales y el texto extraído se suprimen una vez finalizado el análisis (el texto, en todo caso, en un plazo máximo de tres (3) horas); y los informes generados se conservan hasta que el Usuario los elimine o cancele su cuenta. A la terminación del encargo, LexyAi suprimirá los datos personales tratados por cuenta del Usuario, quien podrá descargar previamente sus informes. Lo anterior se entiende sin perjuicio de la conservación, debidamente bloqueada, de los datos que resulte necesaria mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación.

4. Obligaciones de LexyAi como encargado del tratamiento

• a)Tratar los datos únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Usuario, que se entienden constituidas por los presentes T&C, este Anexo y el uso que el Usuario haga de las funcionalidades de la plataforma. LexyAi informará inmediatamente al Usuario si, en su opinión, una instrucción infringe la normativa de protección de datos.
• b)No utilizar los datos para finalidades propias ni para entrenar, mejorar o alimentar modelos de inteligencia artificial, ni comunicarlos a terceros salvo a los subencargados previstos en el apartado 5 o cuando lo exija la ley.
• c)Garantizar que las personas autorizadas para tratar los datos se han comprometido a respetar su confidencialidad o están sujetas a una obligación legal de confidencialidad.
• d)Aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 RGPD, entre ellas el cifrado de las comunicaciones, el almacenamiento privado con control de accesos por usuario, el acceso a los archivos mediante enlaces de vigencia limitada y la supresión temporal de archivos y textos descrita en el apartado 3.
• e)Asistir al Usuario, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, en la atención de las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados y en el cumplimiento de las obligaciones de los artículos 32 a 36 RGPD.
• f)Notificar al Usuario, sin dilación indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas desde que tenga conocimiento de ellas, las violaciones de la seguridad de los datos personales que afecten al Contenido del Usuario, junto con la información relevante de que disponga.
• g)Poner a disposición del Usuario la información necesaria para demostrar el cumplimiento de este Anexo y permitir y contribuir a la realización de auditorías, que se llevarán a cabo preferentemente mediante la remisión de documentación y, cuando sean presenciales, con un preaviso mínimo de treinta (30) días, como máximo una vez al año y a cargo del Usuario.

5. Subencargados del tratamiento

El Usuario otorga a LexyAi una autorización general para recurrir a los subencargados identificados en la sección 6 de la Política de Privacidad para la prestación de servicios de infraestructura, base de datos, almacenamiento, procesamiento en segundo plano y modelos de inteligencia artificial. LexyAi impondrá a cada subencargado, mediante contrato, las mismas obligaciones de protección de datos que asume en este Anexo, y comunicará al Usuario con una antelación razonable cualquier incorporación o sustitución de subencargados, pudiendo el Usuario oponerse a ella de forma motivada y, en su caso, resolver el contrato.

6. Transferencias internacionales

LexyAi no realizará transferencias internacionales de los datos personales tratados por cuenta del Usuario salvo que se cumplan las condiciones del capítulo V del RGPD, mediante decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.

7. Obligaciones del Usuario como responsable del tratamiento

El Usuario se obliga a cumplir lo previsto en la cláusula 8 de los T&C, a facilitar a LexyAi únicamente datos para cuyo tratamiento disponga de base de legitimación, a informar a los interesados y a velar, de forma previa y durante todo el tratamiento, por el cumplimiento del RGPD.

8. Prevalencia

En caso de contradicción entre el presente Anexo y un contrato de encargo del tratamiento suscrito de forma específica entre LexyAi y el Usuario, en particular en el marco del Plan Enterprise, prevalecerá este último.